Отзывы

Аникина Татьяна / 29-03-2022

Подскажите, как сейчас можно пройти флюорографию, заранее записываться или по живой очереди?

/ 30-03-2022

Уважаемая Татьяна!

Запись на флюорографию осуществляется через регистратуру, по единому телефонному номеру Call-центра +7(3812) 55-30-05, на портале http://www.omskzdrav.ru, сайт «Госуслуги» https://www.gosuslugi.ru, через инфомат.

Александр Гнучий / 15-02-2022

Сегодня 15.02.2022 был в данном заведении, до этого был 07.02.2022,открывал больничный, так как 04.02.2022 пришёл положительный пцр, все нормально, открыли,сказали до 11.02.2022 будет больничный и в самостоятельно закроется, мол в больницу являться не следует,но произошло следующее,приехав сегодня я узнал что он до сих пор открыт и не был закрыт,и так как положительный пцр пришёл 4.02.2022 я думал что с этого хотя бы числа откроют больничный, но увы и ах, положительный пцр не является причиной открытия больничного, врач унесла заведующей первого отделения мою карту,была большая очередь, а я был с женой и грудным ребёнком, и по этому не хотел стоять в очереди и ждать, я зашёл к ней чтоб забрать свою карту и пойти закрыть больничный самостоятельно, на что мне она ответила чтоб я стоял в очереди, я объяснил, что я с грудным ребёнком и не могу стоять в очереди, на что дама изволила пошутить не соблюдая субардинации, прошу привлечь к ответственности Садрыева Ирина Ивановна, за не соблюдения этикета и хамства в мою сторону

/ 28-03-2022

Уважаемый Александр!

По Вашему обращению проведено служебное расследование. Факт несоблюдения этики и деонтологии заведующим отделением – врачом – терапевтом терапевтического отделения № 1 Садрыевой И.И. не подтвердился.

Дополнительно сообщаем, что в период эпидемиологического подъёма заболеваемости резко возрастает нагрузка на медицинский персонал, что приводит к увеличению времени ожидания в очереди на приём к врачу. В данный период необходимо учитывать возможное более длительное время ожидания при посещении медицинской организации. При невозможности посещения медицинской организации по состоянию здоровья, рекомендуется оформить вызов врача на дом.

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Романов Максим Иванович / 15-02-2022

3 февраля приезжал на дом врач. У меня взяли мазок для теста на коронавирус. Сейчас 15 февраля. На Госуслугах до сих пор результатов теста не появилось. По номеру (3812) 55-30-05 дозвониться невозможно. В Госуслугах на мое обращение пришел ответ "РЕЗУЛЬТАТЫ ВНОСИТ ЛАБОРАТОРИЯ" когда ждать результатов и как обратится с вопросом в лабораторию?

/ 28-03-2022

Уважаемый Максим Иванович!

Ваши результаты исследования, проведенного методом ПЦР, 07.02.2022 г. внесены в Федеральный регистр лиц, больных COVID - 19.

Инкогнито / 15-02-2022
По адресу Троицкое, б.Школьный,д1 освободилось помещение. Ранее располагалась УК "Ясная поляна". Помещение с кабинетами. Возможно ли открыть в этом помещении филиал или кабинет врача для жителей Ясной поляны? В этом же подъезде расположена аптека.
Тел владельца помещения 89043253739
Елизавета / 07-02-2022

В четверг позвонили сообщили что положительный пцр. В пятницу позвонили на счёт больничного, сказали оформят, но информация на госуслуги так и не поступила! Звоню, никто, конечно, не отвечает. Работодатель требует от меня сроки больничного. Подскажите как можно узнать?

/ 11-02-2022

Уважаемая Елизавета!

Для оперативного решения вопросов, указанных в Вашем обращении на официальном сайте «Городская больница № 9» просим указать контактный телефон для связи.

Контактную информацию просьба направить на электронный адрес: muz_gb9_adm@mail.ru.

 

Демидова Ольга / 19-01-2022

Здравствуйте!!!
КИСЕЛЕВА ЛЮБОВЬ МИХАЙЛОВНА 1957 г. лежала в Городской больнице №9 после инсульта, куда была переведена из Омской областной клинической больницы.
с 13.12.21 по 11.01.22, когда мы ее привезли домой, мы были в ужасе!!! У вас там персонал, не люди, а звери...хотя и звери бы так не поступили. Мама приехала с огромными 3 пролежнями кровавыми, хотя матрас мы привозили противопролежневый, но самое страшное что вся промежность была в крови просто залита так, что мы еле отмыли и сейчас у нее дикая там боль, поступала она туда без этой проблемы!!!Такое чувство, что чтобы не менять памперсы и не мыть, ей всунули туда катетер и он там торчал месяц...Нас не пускали к ней, под видом карантина! Слава богу хоть она выжила там, но думаю еще пару недель и последствия были бы плачевнее.... Сейчас у нее из промежности течет кровь и дикие боли...мы все это с врачем зафиксировали, я буду жалобы писать дальше!!! Разберитесь со своим персоналом, чтоб ухаживали должным образом за больными, или пускали родственников помогать!!Если не хотят работать по причине маленькой зп, вакансий других полно, пусть идут снег чистят, подъезды моют!!!Им категорически нельзя работать с людьми. Я теперь даже сомневаюсь , что ее там кормили..хорошо если раз в день! Но не в этом суть, суть в том , что ухода должно не было и лечения!!!Только добавили болячек, своей халатностью и ленью! Не должно быть такого в медицине в 21 веке!!!Это страшно!!

/ 08-02-2022

Уважаемая Ольга!

 

По Вашему обращению администрацией БУЗОО «ГБ № 9» проведена проверка. Указанные Вами факты дефектов оказания медицинской помощи по результатам проверки не подтвердились. Подробную информацию об оказании медицинской помощи Кисилевой В.М. предоставить не можем, так как в добровольном информированном согласии, подписанном пациентом, Вы не указаны как лицо,  которому она доверяет информацию о состоянии своего здоровья.

Галина Пичугина / 07-02-2022

31.01.22 заболела,01.02.2022-получила положительный тест на COVID.02.02-2022 вызвала врача,до сегодняшнего дня врач так и не пришел,занимаюсь самолечением,какие мои дальнейшие действия-? и как я получу сертификат на COVID-?

/ 08-02-2022

Уважаемая Галина!

Для оперативного решения вопросов, указанных в Вашем обращении на официальном сайте «Городская больница № 9» просим указать контактный телефон для связи.

Контактную информацию просьба направить на электронный адрес: muz_gb9_adm@mail.ru

Богданова Юлия / 06-02-2022

Вызвали врача мужу 3 февраля утром, сегодня 6 февраля, врач так и не пришел. Звонили пару раз, сказали придёт.2 дня держалась температура, на работу соответственно не ходил,занимались самолечением. Какие наши действия? Как оформить больничный с 3 февраля? Первый раз с этим сталкиваюсь всегда врач приходит в этот же день и открывают больничный. Как идти на работу без больничного?

/ 08-02-2022

Уважаемая Юлия!

Для оперативного решения вопросов, указанных в Вашем обращении на официальном сайте «Городская больница № 9» просим указать контактный телефон для связи.

Контактную информацию просьба направить на электронный адрес: muz_gb9_adm@mail.ru

Глушко Ирина Николаевна / 05-02-2022

Сегодня четвертый день в ожидании врача, не понимаю дальнейшие действия...каким образом оформляется больничный, вызов зафиксирован 02.02 в 8:45 утра, температура была 38,9, держалась три дня, занималась самолечением по рекомендации знакомых с похожими симптомами. Что делать дальше, сегодня суббота, не работаю со среды...

/ 08-02-2022

Уважаемая Ирина Николаевна!

Для оперативного решения вопросов, указанных в Вашем обращении на официальном сайте «Городская больница № 9» просим указать контактный телефон для связи.

Контактную информацию просьба направить на электронный адрес: muz_gb9_adm@mail.ru

Петрухина Юлия / 27-01-2022

25.01.22 вызвала врача-врач не пришёл. 26.01.22-напомнила о себе утром, врач не пришёл, позвонила вечером - сказали, ожидайте. Врач не пришёл. 27.01.22 утром ещё раз позвонила в Кол-центр, удивились, что врач так и не дошёл. Сказали ожидайте. Уже вечер - врача как не было, так и нет. Сколько суток должно пройти с момента вызова врача?

/ 04-02-2022

Уважаемая Юлия!

 

В связи со сложной эпидемиологической обстановкой возросло количество вызовов врача на дом. Увеличилась нагрузка на медицинский персонал, в день поступает до 500 вызовов врача на дом, что привело к увеличению времени ожидания пациентом врача.

Медицинская помощь Вам была оказана, вызов врача на дом обслужен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! 

Отправить сообщение