Отзывы

Ольга Валерьевна / 03-02-2022

Как узнать время приёма 17 участка,если до регистраторы не дозвониться?

/ 04-02-2022

Уважаемая Ольга Валерьевна!

 

Терапевтический участок № 17 обслуживает врач – терапевт участковый Беляева Татьяна Петровна. Время приема на участке: понедельник, среда, пятница с 14:00 до 18:00; вторник, четверг с 8:00 до 13:00.

Гузеева Фарида М. / 29-01-2022

Сегодня должны были взять ПЦР тест, не пришли. Что делать, когда теперь ждать? Болею сильно, мне идти в поликлинику?

/ 01-02-2022

Уважаемая Фарида М.!

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства при обращении в наше медицинское учреждение. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой и большим количеством заболевших увеличилось время забора мазков на ПЦР.

Больному необходимо ожидать данную процедуру дома. К вам обязательно придет медицинский работник для взятия мазка на ПЦР. Надеемся на Ваше понимание.

Прусова Галина / 28-01-2022

Добрый день.у меня подтвержденный ковид,темперарура.вызывая врача проинформировала об этом.врач пришёл,выписал рецепт,препаратов для лечения не было предоставлено.по рецепту я(вернее мои родственники,т к.я на самоизоляции)могу получить бесплатно препараты в любой аптеке?

/ 01-02-2022

Уважаемая Галина!

При выдаче препаратов для лечения пациентов с новой коронавирусной инфекцией или подозрением на неё, сотрудники БУЗОО «ГБ № 9» руководствуются приказом Министерства здравоохранения Омской области № 68 от 01.12.2020 г. «Об утверждении порядка обеспечения лекарственными препаратами для лечения пациентов с новой коронавирусной инфекцией (COVID-19), получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях».

 По рецепту врача получить лекарственные препараты для лечения новой коронавирусной инфекции бесплатно в аптеке нельзя, лечащий врач выдает пациенту лекарственные препараты при их наличии.

Наталья Цыцарь / 18-01-2022

ЗАЧЕМ сделали переадресацию в Единый кол.центр ?????????????????? НЕВОЗМОЖНО дозвониться до регистратуры, чтобы взять талон !!!! Хотели лучше ? А получилось как всегда через ЖЖЖЖЖЖЖЖЖЖ

/ 25-01-2022

Уважаемая Наталья!

Задача Единого консультационного центра Правительства Омской области (далее Кол-центр) – консультация граждан, а также сбор и передача данных. Вся информация вне зависимости от времени поступления в кол-центр передается специалистам поликлиник города Омска и далее вопросы решаются уже на местах. В случае, когда все операторы поликлиники заняты, звонки автоматически переводятся на кол-центр.

С 19.01.2022 года в БУЗОО «ГБ № 9» проведены технические работы по настройке выбора пациентом переадресации звонка на кол-центр.

Скиба Данила / 18-01-2022

В регистратуру не дозвониться, звонил кучу раз. Вчера сказали ждать врача сутки, сегодня же сказали, что ждать придётся 2 суток, завтра что? - 3 суток? Вы издеваетесь над людьми, так наплевательски относиться к здоровью людей - это вообще. И,заметьте, я такой не один, тут все отзывы негативные, высшее руководство пора задуматься, мне кажется.

/ 25-01-2022

Уважаемый Данила!

В настоящий момент Ваше обращение рассмотрено и необходимая медицинская помощь оказана.

В дальнейшем, при возникновении вопросов по организации работы поликлиники просим Вас обращаться к заместителю главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Широковой Марине Анатольевне в часы приема: понедельник, пятница с 15:00 до 16:00, контактный телефон: 55-71-97.

Анатолий мартынов / 12-01-2022

Это какой-то бред. 05.11.2021 поставил первый компонент вакцины, через 21 день не смог к сожалению получить вторую. Так вот, изначально я думал что придется проходить процедуру сначала, т.е., ставить первую вакцину, но немного разузнав на горячей линии о возможности получения второй вакцину даже через 3 месяца. Так вот с того самого момента я смог дозвониться только в стационар, ни один номер не отвечает, это даже не смешно, мне через 2 недели улетать, а я все никак не могу поставить второй компонент. Приехать в больницу узнавать все лично времени нет, очень плотный график работы. Помогите, пожалуйста, решить данную проблему

/ 25-01-2022

Уважаемый Анатолий!

Для оперативного решения вопросов, указанных в Вашем обращении на официальном сайте «Городская больница № 9» просим указать контактный телефон для связи.

Контактную информацию просьба направить на электронный адрес: muz_gb9_adm@mail.ru.

Лилия Ибрагимова / 08-01-2022
Здравствуйте! Скажите почему с 7 по 9 января терапевт в поликлинике при городской больнице №9 не ведёт осмотр беременных ? Почему если не ведёте приём - пишите что услуга оказана ???Я отношусь к ЖК №2, мне нужно было пройти осмотр у терапевта именно в поликлинике по месту жительства , НЕ в Женской консультации . . Отстояла в очереди 7 января , талон БЫЛ на руках - и в итоге терапевт Поморгайло Шораана Андреевна порвала талон и сказала что не будет принимать меня. .на каком простите основании ? - ответ : на таком что, записывайтесь к другому врачу через 2 дня .Так и не объяснив причины . В итоге в картотеке ложная информация что услуга выполнена ! Никакого приёма не было !
лебедева / 13-12-2021

нужен талон на флюорографию

/ 21-12-2021

Записаться на флюорографию можно в регистратуре поликлиники; через инфомат; на портале http://www.omskzdrav.ru; по единому телефонному номеру Call-центра +7(3812) 55-30-05.

Ерыгина Татьяна / 03-12-2021

Подскажите, как получается ситуация, что человек умирает, а родственникам не сообщают 7 дней?!

ЕРЫГИНА ТАТЬЯНА ПЕТВОВНА 1927 г. лежала в Городской больнице №9 после инсульта, куда была переведена из Омской областной клинической больницы.

И бабушка не была брошена, про нее постоянно интересовались родственники, привозили передачки, звонили врачам, по причинам «карантина» увидеть ее ни разу в больнице не пустили.

И в очередной приезд 02.12.2021г. нам сообщают «ваша родственница умерла 26.11.2021г….». Вот объясните как получается, что нам не сообщили ранее, мы приезжали 27.11.21, нам говорили «состояние стабильно тяжелое», 29.11.21 пытались попасть к главврачу, который оказался «на учебе», у нас взяли передачки, сказав что все стабильно…

Что за люди у вас работают? откуда столько равнодушие и бессердечия? Я не говорю про ответственность и благодарность к человеку, который пережил войну, который заслуживал достойного ухода из жизни и внимательного отношения, а не лежать неделю в морге брошенным (Городская клиническая больница №1 им. Кабанова А.Н.; из него нам тоже никто не сообщил, но возможно, что это не их забота) …

Мне стыдно за наших врачей, и за такое отношения госучреждений к ветеранам!

/ 21-12-2021

Уважаемая Татьяна!

Приносим Вам соболезнования в связи со смертью близкого человека!

По фактам, изложенным в Вашем обращении, администрацией БУЗОО «ГБ № 9» проведена служебная проверка. По результатам проверки приняты меры к недопущению подобных инцидентов в будущем.

Приносим Вам свои искренние извинения!

Полтавская Марина / 14-12-2021
Второй день сын с подтвержленным ковидом ждёт врача по адресу Транссибирская, 6,145.Температура утром 38.5.уже сдали повторную заявку через колл центр. Когда будет врач?

Отправить сообщение